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Gestión de conflictos, mediación y promoción de la convivencia

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Malos modales: el inicio del deterioro de la interacción social

¿Se sabe qué son los buenos modales? ¿es posible, quizás, que hayan perdido valor? ¿ya no son buenos? Probablemente os habéis fijado, en el metro o en la calle, en cómo cada vez más vamos mirando al suelo inmersas/os en nuestro mundo, sin mirarnos. Si además sumamos una mascarilla que nos tapa media cara, parece que cada vez más resulta difícil encontrar un gesto pequeño de modales y cortesía, parece el inicio del deterioro de interacción social.

Malos modales e interacción social

Parece que estos gestos se van desvaneciendo de nuestra cultura, se van quedando como “anticuados”. Y así, un día llegamos a nuestro trabajo, nuestro vecindario o centro de estudios y parece que no vemos a las personas que nos rodean. Poco a poco y casi sin darnos cuenta, vamos empobreciendo nuestras conductas, nuestros modales, nuestra cultura y se empieza a gestar un problema social, cada vez más creciente.

Esta descortesía o estos gestos, por pequeños que parezcan, son signos de malos modales y falta de educación y es ahí donde incluso puede empezar a engendrarse la falta de respeto, pudiendo llegar a generar un conflicto.

No hablamos solo de un saludo o de su ausencia, sino de otros comportamientos como la falta de agradecimiento o la falta de atención mientras enviamos o leemos un mensaje en nuestro teléfono mientras alguien nos está hablando, etc. Probablemente, ya estás reconociendo muchos de estos gestos o modales en tu vida diaria o incluso en ti misma/o y es que cada vez es más habitual.

Por otro lado, no es de recibo atribuir este comportamiento únicamente a las personas más jóvenes, como suele ser habitual, ya que esto sucede en todas las franjas de edad, niveles culturales, clases sociales, etc. Así lo vemos en nuestro día a día en los llamados “conflictos de escalera y de patio”. Incluso en el plano laboral, parece que las personas se hablan, habitualmente y con naturalidad, con palabras de mal gusto e incluso desprecio.

Recuperar la interacción social

Más adelante volveremos sobre este tema, tan valioso y que de forma tan sutil genera malestar, tensión y mal ambiente. Algo que parece no tener importancia, ya que convivimos con ello casi de manera imperceptible, pero realmente sí la tiene y requiere de un ejercicio de poner atención a esos gestos en los que hoy queremos centrar la atención de este post.

Esperamos que esta breve reflexión nos sirva para poner atención y recuperar esos gestos de educación y de respeto que todas las personas nos merecemos. Gestos que son necesarios para generar un buen ambiente y en consecuencia ambientes exitosos, agradables, de dignidad, de educación y de bienestar social tanto en nuestro entorno laboral como vecinal, escolar, familiar…

Fundación GizaguneMalos modales: el inicio del deterioro de la interacción social
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