El uso de las lonjas como espacio de ocio está generando nuevos retos para la ciudadanía. El nivel de alarma social es alto y se requieren intervenciones que deriven en la mejora de la convivencia entre jóvenes y residentes de las viviendas en las que se ubican las lonjas.
Gazte Lonjak se desarrolla en diferentes fases:
- Diagnóstico de realidad: se contacta con todas las lonjas del municipio, accediendo a ellas gracias a un trabajo de coordinación con las diferentes áreas municipales.
- Información y recomendaciones: una vez diagnosticada cuál es la realidad el trabajo consiste en la elaboración de las recomendaciones o requisitos para garantizar la convivencia y la seguridad.
- Servicio de mediación: muchas de las dificultades de convivencia que se producen son abordables a través de la mediación. Se ofrece un espacio de diálogo que facilita el logro de acuerdos entre las partes implicadas.
Todas estas fases se acompañan de un trabajo continuado, con vías de contacto directo con las lonjas y acciones de dinamización.
Este trabajo, que se inició Bilbao en el año 2012, se ha extendido ya a otros municipios como Leioa, Donostia o Getxo.