Mañana 21 de Enero se celebra el Día Internacional de la Mediación y es por eso, que en nuestro post de hoy queremos hacer hincapié en el proceso de la gestión de conflictos y verlo desde una perspectiva en la que podría considerarse casi como un arte de transformación.
Como bien sabemos el conflicto es parte de la interacción humana y está presente en nuestro día a día, en todos los contextos en los que nos movemos. En esta interacción cotidiana, es inevitable el choque de intereses y necesidades de las personas que interactúan.
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